株式会社サンビア(以下「当社」)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
なお、本ポリシーにおける各用語の定義は、個人情報の保護に関する法律の定義に従います。
1. 取得する個人情報等の項目
当社は、ユーザーに関して、次に掲げる情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、部署名、役職等のプロフィールに関する情報
- 電話番号、メールアドレス、住所等の連絡先に関する情報
- 入力フォーム、お問い合わせフォーム等を通じてユーザーが入力または送信する情報
- お問い合わせ、ご相談、ご商談その他のやり取りに関する情報
- 本サービスの利用状況、閲覧履歴、アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL等の行動履歴に関する情報
- IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、広告識別子その他のオンライン識別子に関する情報
- その他、ユーザーの同意に基づき当社が取得する情報
当社は、本サービスにおいて、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールは、Cookie等を利用して、ユーザーの本サービスの利用状況に関する情報を収集することがあります。
2. 個人情報等の利用目的
当社は、取得した個人情報等を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持および改善のため
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼等への確認および回答のため
- 無料診断、ヒアリング、改善提案、アプリケーションのサンプル作成、見積提案その他これらに関連する対応のため
- ご商談、契約手続き、業務上の連絡その他必要な対応のため
- 当社サービスに関する資料送付、情報提供、営業上のご案内のため
- メール、電話、その他の方法による当社サービスのご案内のため
- 営業メールその他のご案内に関する配信停止依頼への対応および重複送信防止のため
- 本サービスの利用状況を分析し、サービス内容、ウェブサイト、コンテンツの改善に役立てるため
- ユーザーの関心や利用状況に応じた情報提供を行うため
- 個人を識別できない形式の統計情報を作成するため
- 不正利用、不正アクセス、その他トラブルの防止および対応のため
- 法令または規約等に違反する行為への対応のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
上記に加え、営業メールその他のご案内において、アクセス状況を把握するために、個別の識別子を含むURLを使用する場合があります。この場合、当社は、当該URLへのアクセス状況を、サービス改善、営業活動の参考、お問い合わせ対応等の目的で利用することがあります。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザー本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先に個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
4. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. Cookie等の利用について
当社は、本サービスの利用状況の把握、アクセス解析、サービス改善、ユーザーの利便性向上、営業活動の参考等の目的で、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否し、またはCookieを削除することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能を利用できない場合があります。
6. Google Analyticsの利用について
当社は、本サービスの利用状況を把握し、サービス改善およびコンテンツ改善に役立てるため、Googleが提供するGoogle Analyticsを利用する場合があります。
Google Analyticsは、Cookie等を利用してユーザーのアクセス情報を収集します。Google Analyticsにより収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーその他の規約に基づいて管理されます。
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。また、Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用することで、Google Analyticsによる情報収集を無効化することができます。
7. 安全管理措置
当社は、個人データについて、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人データを取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置の具体的な内容については、本人からのお問い合わせに応じて、法令に基づき遅滞なく回答します。
8. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。
これらの請求を行う場合は、本ポリシーに記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
開示等のご請求にあたり、当社所定の手数料は原則としていただきません。ただし、郵送費その他実費が必要となる場合は、それらの費用を請求することがございます。
9. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. 個人情報取扱事業者・お問い合わせ窓口
当社における個人情報取扱事業者の名称、住所および代表者は以下のとおりです。
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求、または個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談については、下記までご連絡ください。
株式会社サンビア〒812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号ParkFront博多駅前1丁目5F-B代表取締役 藤田 拓馬